HOME > お客様サポート > マッキントッシュをご利用のお客様へ

マッキントッシュをご利用のお客様へ

MAC OS XまたはMAC OS 9.×バージョンとマイクロソフト製インターネッットエクスプローラー5.×の組み合わせにて弊社ページの一部が見えないことを多くの皆様よりご報告をいただいております。
弊社にて調べたところ、一部のマイクロソフト製インターネットエクスプローラー環境で SSL の接続に関して不具合があることが分かりました。SSLとはインターネットを流れる情報を暗号化するもので弊社はお客様からのお問い合わせ等をお預かりする際に使用して安全性を高めております。弊社でも調整をしているのですが残念ながら、現在 SSL とインターネットエクスプローラーとの不具合を解消するに至っておりません。

尚、ネットスケープ、SAFARIではこの現象は報告されておりません。
そこで大変お手数をかけ申し訳ありませんが、ネットスケープ、SAFARIでご覧いただきお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ネットスケープ
http://www.netscape.co.jp/
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

SAFARI(MAC OS X専用)
http://www.apple.co.jp/safari/index.html
http://www.apple.co.jp/safari/download/index.html



また、インストール等ができない環境にある場合、お問い合わせはメールにてもお受付いたします。
info@arukikata.com まで、下記の項目を明記の上お問い合わせ下さい
  1. Tから始まる商品コード
    料金の詳細情報の左上に記しております。タイプ欄の上になります。
  2. 出発日と帰着日
  3. 往路と帰路のご出発・到着都市(成田→ローマ ローマ→成田等)
  4. お名前(漢字): 姓 名
  5. お名前(半角ローマ字): 姓 名
    ※パスポートに印字されているローマ字です。
  6. 回答先メールアドレス(半角英数字)
  7. 連絡先電話番号(メールが不達の場合や緊急時の連絡先)
      自宅:  
      勤務先: 
      携帯電話:
お問い合わせをお待ちしております。