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ご利用案内（海外ホテルの部）
★ＳＴＥＰ １ ホテル料金検索
地図上のご希望エリアの部分をクリックして、画面の案内に従ってホテルを検索してください。
★ＳＴＥＰ ２ フォーム入力
ご希望のホテルが見つかったら「詳細」ボタンをクリックし、詳細画面下の「お問い合せフォーム」に必要事項を入力、「お申込み内容確認」ボタンをクリックしてください。
この時点では正式なお申し込みではなく、お問い合せになります。
★ＳＴＥＰ ３ 内容確認送信
内容確認画面が表示されますので、よくご確認後「送信」ボタンをクリックしてください。
リクエストが送信されると「ありがとうございます」という画面が出ます。
（数分後に、ご指定のメールアドレスに「ホテル予約確認」をお送りします。）
引き続き他の都市のホテルも検索される方は料金検索ページにお戻りください。この時点では正式なお申し込みではなく、お問い合せになります。
★ＳＴＥＰ ４ 当社からの回答
お客様からのリクエストデータが当社に届きますと、48時間以内（※）に空室状況と料金をメールにて連絡いたします。
回答内容と「ホテル手配条件」をご確認の上、問題がなければメールもしくはお電話にてお申し込みください。この時点で正式なお申し込みとなり、手配旅行契約が成立します。
（※1）ご予約が営業時間（月〜金10:00〜18:00）外となった時は翌日以降の手配が可能となった日を基準とします。
（※2）弊社にて部屋の在庫があるホテルに関しましては、即日に連絡いたします。
（※3）フェア−期間やコンベンション時期など混雑期のご予約の回答は、多少お時間がかかる場合があります。
★ＳＴＥＰ ５ 書面の送付と代金のお支払い
お客様からのご予約依頼を受け付けると、「請求書」をメールでお送りします。請求書が届きましたら内容をご確認の上、案内に従って指定期日までに旅行代金（ホテル代金）をお支払いください。指定期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、ご予約が自動的にキャンセルされる場合もありますので、ご注意ください。
★ＳＴＥＰ ６ ホテルバウチャーの送付
ホテルバウチャーは、ご入金確認後ご指定のメールアドレス宛にPDF形式のファイルを添付してお送りします（送付手数料無料）ので、印刷してホテルチェックイン時にフロントにご提出ください。お客様ご自身でも、ご出発前に内容のご確認をされますようお願いします。※PDFファイルの説明と閲覧・印刷に必要なアプリケーション（Adobe Acrobat Reader）の入手方法は下記ページをご参照ください。
◎PDFファイルとは
http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/adobepdf.html
◎Adobe Acrobat Reader（無償配布）のダウンロード
http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html
※メールでの受信が困難な方やプリンターをお持ちでない方は、ご予約時に担当者までFAXでの送信をご依頼ください。また、ホテルバウチャーを宅配便でお送りする場合は、送付手数料として1回の配送につき2,000円を申し受けます。
＜ご注意事項＞
掲載のホテル料金は、特に記載のない限り、部屋指定なし（ROH）の一室あたりの料金（税金・サービス料込み）です。（為替相場の大幅な変動等により料金が変更される場合もありますので、ご予約時にご確認ください。）また、客室に関しては下記の1〜3もご覧下さい。
掲載のホテル料金は、特に記載のない限り、部屋指定なし（ROH）の一室あたりの料金（税金・サービス料込み）です。（為替相場の大幅な変動等により料金が変更される場合もありますので、ご予約時にご確認ください。）また、客室に関しては下記の1〜3もご覧下さい。
１.ツインルームとは1室を2名で利用することであり、ベッドの数を保証するものではありません。
よって、ダブルベッド1台、キングサイズベッド1台、シングルベッド2台のように2名で利用できる部屋が
用意されます。
２-１.トリプルルームとは、1室を3名で利用するということであり、ベッドの数を保障するものでは
ありません。
よって、ダブルベッド2台、ダブルベッド1台とシングルベッド1台等のように、3名で利用で
きる部屋が用意されます。
２-２.エキストラベッド（簡易ベッド）をご希望の方は直接ホテルにお申し込みになり、現地にてお支払い
頂くようになります。また、エキストラベッドの数には限りがありますので、ご注意ください。
３.ベッドタイプや部屋のご希望（眺めの良い部屋や上階の部屋、禁煙ルーム等のご希望）については、
予約時にホテルにリクエストを出すことはできますが、必ずご希望に添える保証はありません。
希望通りのサービスが提供されなかった場合でも当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
その他、お問い合せや変更・取消は下記までご連絡ください。なお、日本出発後の変更・取消はできません。
ご旅行条件もあわせてご参照ください。
メール：:operators@arukikata.com
TEL:03-3294-3150 地球の歩き方トラベルホテルデスク（営業時間10:00〜18:00 土日祝日はお休みです）
ご旅行条件もあわせてご参照ください。
メール：:operators@arukikata.com
TEL:03-3294-3150 地球の歩き方トラベルホテルデスク（営業時間10:00〜18:00 土日祝日はお休みです）